Question

电脑没有声音怎么办？

Answer 1

1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。

2.若外接耳机，耳机声音正常

请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：

开机按F2进入BIOS、按F9回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按F7进入高级模式），按F10回车保存设置并重启。

或者：按住Shift同时点击开始菜单--电源按钮--重启，依次进入疑难解答--高级选项--UEFI固件设置--重启后进入BIOS，按F9回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按F7进入高级模式），按F10回车保存设置并重启。

（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）

（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）

3.若外接耳机，耳机也没有声音

至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装

4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：

右击开始菜单进入设备管理器，双击声音视频和游戏控制器，双击声音设备（通常为Realtek High Definition Audio）选择回退驱动程序，按提示完成并重启。

5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择卸载设备，并按提示重启。

重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。

也可以选择更新驱动程序，选择自动搜索更新的驱动程序软件，或者浏览计算机以查找驱动程序软件进行安装：

6.若无效请卸载系统更新。

7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原

右击计算机---属性--系统保护，点击 系统还原，并按提示操作。

（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）

8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统

恢复系统：依次右击开始菜单选择设置--更新和安全--恢复--开始，根据需要选择保留我的文件或删除所有内容，并按提示操作即可。若无法进入系统，则在开机看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境（部分机台需要直接断开电源）。

在更新和安全中，您也可以通过点击备份制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。

重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按ESC选择此U盘开机，并按提示操作即可。

Answer 2

1. 检查驱动程序并检查方法。右键单击桌面上的“计算机”图标,然后选择“属性”。在系统属性窗口中,选择“设备管理器”.

2. 进入设备管理器后,打开“声音,视频和游戏控制器”,并检查下面的声音设备前面是否有黄色警告标志。如果存在,则表明驱动程序已损坏,必须更新驱动程序.

3. 有两种更新驱动程序的方法。一种是拥有驱动程序CD或以前的备份驱动程序。可以右键单击声音设备,选择“更新驱动程序设备软件”,然后按照步骤进行更新。如果没有驱动程序CD或备份,请从Internet下载驱动程序向导软件。

4. 如果设备管理器中的声音设备驱动程序正常,则系统设置存在问题。使用以下方法解决它。右键单击任务栏中的小扬声器图标,然后选择“播放设备”.

5. 在“播放”选项卡界面中，将显示“未安装音频设备”，右键单击此处。在弹出的右键菜单中，选择“显示禁用的设备”。

6. 将出现“扬声器”和“耳机”选项。右键单击“扬声器”，然后在菜单中单击“启用”.

7. 使用与上述相同的方法“启用”耳机，最后单击“确定”以保存设置。当返回到任务栏时，您会发现音量图标上没有红叉，并且那里有声音。

Answer 3

1. 检查音量设置：确保电脑的音量不是静音状态，并且音量设置适中。检查操作系统的音量控制、音频应用程序的音量设置以及外部音箱或耳机的音量调节。

2. 检查音频设备连接：确保音箱、耳机等音频设备正确连接到电脑的音频接口。如果使用的是外置音频设备，尝试更换连接线或接口。
3. 更新音频驱动程序：过期或损坏的音频驱动程序可能导致没有声音。你可以前往电脑制造商的官方网站或音频设备制造商的网站，下载并安装最新的音频驱动程序。
4. 检查音频设备是否启用：在操作系统的设备管理器中，查看音频设备是否被禁用。如果是，右键点击设备并选择“启用”。
5. 检查音频服务：某些操作系统的音频服务可能未正常运行。在服务管理器中，查找与音频相关的服务，确保它们正在运行。
6. 检查应用程序设置：某些应用程序可能具有自己的音频设置，确保这些设置正确且未被静音。
7. 尝试音频输出测试：操作系统通常提供音频输出测试功能，可用于检查是否有声音输出。
8. 重启电脑：有时简单的重启可以解决临时的软件问题。
9. 清洁音频接口：使用干净的棉签轻轻清洁电脑的音频接口，以去除可能的污垢或杂物。
10. 硬件问题：如果以上方法都无效，可能存在硬件故障。可以尝试将音频设备连接到其他电脑上进行测试，或者进行检修。

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