Question

支付宝冻结的资金怎么解冻啊？

Answer 1

支付宝的交易待结算冻结资金是在我们刚刚进行了一笔交易，且这笔交易并不是实时到账的情况下才产生的。例如我们从余额宝里面转一笔钱到银行卡，在钱还没到银行卡的时候，这笔钱就会冻结在支付宝里面，暂且无法使用。
拓展资料：
一、支付宝中显示交易待结算资金冻结，只是说明这笔资金需要冻结用于结算，在这期间不能用作其他的用途。结算完成以后，这笔资金会完成转账或支付，冻结状态也会解除。正常情况下，交易待结算资金冻结48小时内就可以完成解冻。
超时未完成解冻，请用户及时联系支付宝客服人员，咨询具体的情况。或者是联系天猫店小二，让人工客服帮忙查询资金的状态。
二、支付宝资金冻结是指，用户因为办理一些特殊业务或账户出现问题时，部分额度不能使用的情况。冻结的资金也占用可用额度，需要解冻后才能使用，这部分额度才恢复到可用额度里。
支付宝资金冻结常见原因有以下几个:
1、账户没有实名认证，收到别人的打款会被i冻结;
2、退款冻结;
3、账单分期或者买东西分期冻结;
4、支付宝交易或资金存在争议，发起投诉;
5、支付宝账户有安全风险，如盗刷;
6、支付宝账户有不良信用行为，系统可能会进行资金冻结。
三、打开支付宝上面显示有部分资金冻结可能是以下两个原因造成的，第一个原因占很大比重:
1、可能您之前使用了余额宝分期，买家使用该种方式支付时，钱款都暂时保管在买家的余额宝账户，钱款会在确认收货后的第30天才打款给卖家。在此期间钱款一直保管在买家的余额宝账户，保管期间的余额宝收益归买家。
2、冻结的资金是支付宝给用户的体验资金，冻结在用户的帐号里，收益归用户，到期后，冻结的资金归还给支付宝
怎么解决解冻:
超时未完成解冻，请用户及时联系支付宝客服人员，咨询具体的情况。或者是联系天猫店小二，让人工客服帮忙查询资金的状态。