Question

一来说，员工工作满意度调查需要经过（　　）。

A.确定工作满意度调查目的
B.设计出科学有效的调查工具
C.实施调查
D.试调查
E.员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施

Answer 1

【答案】：A、B、C、E
一来说，员工工作满意度调查的步骤为：①确定工作满意度调查目的；②获得最高管理层和员工的支持；③设计出科学有效的调查工具；④实施调查；⑤调查结果的统计分析；⑥调查结果反馈；⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。