Question

事关供暖！长春这些家热力公司发布通知！

Answer 1

大唐长春热力有限责任公司
温馨提示
      2022-2023采暖期日益临近，为深化我公司供热服务，在这里向广大热用户温馨提示一下用热业务办理和缴费注意事项。
      首先，提示大家，我们的24小时服务热线是963789。
      根据防疫要求，请您在大厅办理业务期间全程佩戴口罩，配合我们出示吉祥码等相关条码，做好测温。谢谢!
申请停止用热手续办理
      按照《长春市城市供热管理条例》中规定，办理停供手续的用户，需在每年9月20日前，携带房屋产权证原件、用户身份证原件及热力卡到所属供热分公司提出停供申请，办理停供相关手续，同时，按照其实际供热面积缴纳热费总额20%的供热设施运行基础费。
提示
      过时将无法办理。
申请恢复用热手续办理
      办理恢复供热的用户，需本人携带房屋产权证原件、用户身份证原件及热力卡于9月20日前到所属供热分公司提出恢复用热申请。
提示
      如有历史欠费情况，需补齐历史欠费后，才能正常缴纳本采暖期供热费。过时将无法办理。
正常用热缴费
      为确保广大热用户能够充分享受到我公司提供的供热服务，凡今冬正常用热用户请于10月20日前缴齐本采暖期供热费。
提示
      缴费方式:
      1关注大唐长春热力有限责任公司微信公众号，点击菜单右下角缴费进入(任意选择通道1或通道2)进行缴费;
      2也可通过吉林银行窗口进行缴费。
宇光热力公司
宇光热力公司开通线上自助办理供热报停和恢复业务
一、线上办理时间:2022年9月7日起至2022年9月20日
二、办理须知:
      1、用户办理线上自助报停或恢复业务需上传房主身份证和产权证照片(无产权证的上传购房合同、房屋调配证、使用权证明等可体现房间地址信息页);
      2、已交热费后报停的，须到业务窗口人工办理;
      3、供热状态(开/停)自动延续上年，未发生改变的无须办理，直接缴费即可。
三、办理流程:
      关注宇光热力公众号，首次登录用户或未绑定房间信息用户请先进入“个人中心”→“管理卡号”。

      →九台空港新城用户请选择“空港热电分公司”，长春主城区用户请选择“高新热力分公司”。

      →点击“新增卡号”

      →高新分公司用户需同时输入用户卡号和姓名，点“添加”后确认房间信息是否正确

      →空港分公司用户输入用户卡号完成绑定，无用户卡号的，点击“更多绑卡方式”。

      →选择“小区楼号”

      →输入所在小区关键字，如“A区”、“万户”等，点击“搜索”，在搜索结果显示页依次选择自家所在小区、楼栋号、单元号、房间号。

      →完成卡号绑定，返回主页面。
      →业务办理→其他业务

      →选择供暖报停(供暖恢复)

      →选择要办理的房间或点击”新增卡号”绑定房间(注意正确选择所属热力公司)

      →确认房间信息→输入联系电话→上传房主身份证和产权证照片(无产权证的上传购房合同、房屋调配证、使用权证明等可体现房间地址信息页)→确认无误后提交。

      →等待后台审核，审核结果于公众号反馈，审核通过的可在缴费界面直接办理交费业务，审核未通过的，请根据反馈信息内容重新提交或到业务窗口办理。
安信热力
关于交费系统升级维护的通知
      尊敬的广大热用户:
      为了做好疫情防控工作，缓解交费排队拥挤现象，便捷用户交费渠道，计划对现有交费系统进行升级维护，在此通知如下:
      1.2022年9月17日-18日(周六、周日)收费大厅暂停营业，19日(周一)恢复正常营业。
      2.手机微信交费自2022年9月16日17时起暂停，恢复微信交费时间待通知。
      给您带来不便，敬请谅解!
长春市安信热力管理有限公司
2022年9月16日
供热注水通告
      尊敬的热用户:
      2022-2023年度采暖期即将开始，为保障广大热用户正常供暖，我公司将于近期对供热系统进行注水，为避免注水时给你造成不必要的麻烦和财产损失，在此特别提醒:
      1.注水时间:9月15日起陆续开始对辖区内各小区供热系统进行注水，各小区具体注水时间请广大热用户留意小区单元门、公告栏通知。
      2.请立即检查供暖设施是否存在阀门失灵、接头松动、排气阀锈死等相关故障和漏水隐患，提前更换和修缮;检查室内采暖系统阀门是否处于关闭状态，注意做好提前预防。
      3.注水期间，建议用户家中留人，认真观察室内供热设施有无异常、泄漏等情况，若注水期间用户家中未留人造成财产损失等后果由用户自行承担。
      4.如出现跑、冒、滴、漏等现象，用户应先关闭室内或室外供、回水阀门，同时立即与开发商、物业或供热公司联系。
      5.注水打压后，供热管道内有水，请热用户不要擅自拆改供热设施，还在装修中以及装修完成的房屋，需业主和装修施工人员应及时检查阀门和管道设施，采取关闭阀门等必要措施，防止漏水或误操作情况的发生。
温馨提示
      2022-2023年度热费收缴工作截止日期为2022年10月20日，如果您还没来得及交纳采暖费，请您尽快抽出时间办理供热手续并足额交纳热费，以免由此影响您的供热，客服电话:88704545。
长春市安信热力管理有限公司
2022年9月12日
长春龙泰供热物业有限责任公司
办理停止供热及恢复供热的通知
      尊敬的热用户:
      您好!
      2022-2023年度采暖期热费收缴工作现已全面开启，缴费系统将自动默认用户上一年度供热状态。
      如需更改用热方式请于2022年9月20日前，携带用户信息卡前往龙泰收费大厅办理(收费大厅节假日不休息)，9月20日后将不予办理相关业务。
      (根据防疫工作要求，进入我公司收费大厅办理相关业务需佩戴口罩、检测体温、出示“通信大数据行程卡”并验证“吉祥码”，请予以配合。)
      周一至周五8:00-16:00
      周六至周日8:00-15:00
      龙泰客户服务中心热线:9612355
      地址:绿园区台北大街龙泰供热正门东侧
供热/供热状态为正常
      供热状态为100%供热，应缴纳100%热费。
停止供热 /供热状态为停供
      无热(公司将统一进行断管处理)。冬季寒冷，请谨慎选择。应缴纳20%供热设施运行基础费。