Question

惠普CQ40-409AU电脑的问题

我的本本刚买三个月，惠普CQ40-409AU的，显示屏就出现花屏，，我拿去惠普售后他们说这一批次的本本都有问题，，我想问问各位兄弟遇到过这样的问题吗？我可是第一次买本本，妈的，不吃不喝攒了点钱，买的个废品，，我现在抵制惠普，，质量贼差，，，上网后才知道原来惠普电脑是经常出问题的，唉，，现在说什么都晚了，，等着修吧，，，维修之路才刚刚开始呢，，，，

Answer 1

不幸的告诉你，和我（我是HP6531sNN835PA,09年2月购置，8月中旬出现问题）以及许多这一型号(部分其他型号:6530b、6535s、CQ45、541)的机主一样，中了“闪屏门”，而且都是差不多买了5、6个月后产生问题。

所谓“闪屏门”，是由于屏幕（屏幕型号是LG Philips LP141WX3-TLN2，你可以用EVEREST等软件测试，如果是这个型号的屏幕，即使不是HP6531s也建议你小心）基板设计缺陷导致屏幕最上方或最下方出现一条亮线或者是屏闪，且起初是间隔性的闪动，一段时间后发展为全屏狂闪，但是惠普官方尚未对此做出回应。

在保修期内可以到惠普维修店免费换屏幕，拿去维修点他们会做一些检查，其实他们也清楚就是这个“闪屏门”，因为这样问题的人太多了，然后他们会告诉你可以给你免费换新屏幕，但是由于缺货（当然缺，人都是等着换屏）需要等一段时间，他们说的一段时间就是几个月，你要做好心理准备，然后签了保修单，你可以把机器拿回去，接下来就是漫长等待，我也尚在等屏。

保修期一般以你的保修卡上的日期为准，HP买来通常一年送修，但是按照国家规定，可以免费升级为两年（可以通过官网或电话，我不详细说了）。

此外你需要知道的是，《消费者权益保护条例》规定：
①液晶屏和液晶电视，按国家规定保修期一律两年，也就是说哪怕你过了一年整机保修期，液晶屏还是可以免费维修，国家规定>厂家自己规定。
②笔记本保修期内因相同问题维修3次，若问题仍未没有解决，消费者可以要求换新机。

我以后再也不会买HP的产品了，祝你也祝我好运！

Answer 2

可以尝试下面的操作： 桌面空白位置右击选择“属性”---“设置”----“高级”，点击“Ati CATALYST?Control center” 打开ATI的显卡控制面板，里面有个powerplay，这个是显卡的节能，将启用powerplay前面的勾去掉就可以的' c' t

Answer 3

花屏的话是可以修的，什么品牌的电脑都有坏的，HP的销量大 买的人多 坏的当然也多了。不要对某个品牌抱有意见 想当年IBM的笔记本那么牛 售后服务哪也是排成长队，品牌都一样的。坏了维修站可以免费给你维修。如果不修你打800电话投诉 问题是肯定可以解决的。

Answer 4

我也是,我买了有半年了,是CQ40-409AX的,用了不到一个月硬盘就坏掉了,拿去换了一个,修好拿回来发现本本过几分钟就有一声怪声,本来想再拿去的,无奈路途遥远,是在隔壁区的,想想没有大影响,将就用用算了,5个月的时候屏幕跳的不行,以为是显卡坏了,拿过去竟然是显示屏坏了,真是绝倒!到现在还没拿到,说是显示屏缺货,要等,具体要等到什么时候是未知数,我就这样郁闷的用着老电脑.
所以你说的是对的,维修之路才刚刚开始

Answer 5

我同学买的惠普的重装了系统之后，就永远的没声音了，到了现在还没解决！说是要等厂家出了软件才可以解决！妈的，没弄好的东西就拿出来卖了！我和同学一起去的生了一肚子气！他们卖电脑的说，现在进行严格的出厂质检的就只有thinkpad和苹果了，标配都是静态数值，而不像惠普都的动态的，给你标的都是最高的，thinkpad 256的独显 就相当有惠普1G的显卡，你自己琢磨把。惠普好多的问题就是兼容性太他妈的差了。还有主机开的时间长了可以煮鸡蛋！

Answer 6

你的电脑应该是AMD芯片集成显卡的.
如果你是买4000左右的一线品牌,质量都是差不多的.
惠普的家用康柏CQ系列相对HP系列的机器质量是要差一点.
不过CQ家用系列都是2年保修的.有硬件问题的都可以拿去维修.
修好能正常使用就行了.这个不用太担心.品牌机量那么大,再好再贵的电脑
也不能保证不会出问题.有保修用起来才有保障.
正如楼上所说,不修的话可以打800电话投诉,问题肯定能解决.