Question

我家新装的美的空调（KF-35GW/Y-E2)刚开机空调内机噪音很大是什么原因？（新机）有45分贝

2009年7月12日在苏宁电器泉州远太店买的买了二台美的KF-35GW/Y-E2（E2）机。7月15日安装。启用后，室内机发出啸叫声，特别是夜深人静的时候声音很大，影响休息。维修人员来检查说这是正常？有45分贝，害我们一家人都气得要死。郁闷啊！这是什么垃圾货？良心告诉亲朋好友们以后决定不要在买美的的垃圾货。

Answer 1

感谢您对美的空调的关注与支持！
新机噪音大有很多种原因：A.机内有杂物。B.安装板未挂好。C.风轮与电机盖有摩擦；D、新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以给它滴一点润滑油；由于空调匹数大小、不同系列噪音大小都不一样，可以指导用户看内机的铭牌，上面都写有的。不同品牌的产品存在不同的参数，机器噪音无法避免，但噪音值都控制在国标要求范围内、不排除空调出现故障、请拨打美的服务电话4008899315让其处理！
如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！

Answer 2

如果两台都是同样的声音，那就是机器质量问题，和别的基本上没什么关系！