Question

无法升级瑞星杀毒软件

我要升级瑞星杀毒软件，却弹出一个窗口说网络连接失败，但我明明在网上，我用卡卡上网安全助手的修复系统修复，却被雅虎助手拦截，

Answer 1

可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program
Files\Rising\Rav下找到downloads这个文件夹删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。

Answer 2

首先你要确定你的瑞星是正版的。

如果是正版的请看以下建议：

重启电脑，关闭雅虎助手，在早晨和下午2－－4点进行升级。
〔原因：80%是网络高峰期和堵塞所致。]

Answer 3

首先请问楼主的瑞星是正版还是D版？
正版直接找官方客服，D版可以下载手动升级包升级或者用“瑞星升级保姆”进行升级。
瑞星是2007版还是2008版？
如果是2008版缷载不掉，要去官方下载一个专用缷载工具才行。2007好像没有缷载不掉的问题。

Answer 4

若没有全部安装,卸载并重新安装.安装后试试能不能升级到最新版本.现在不定时自动掉线,可能是网络有问题.

Answer 5

从好的方面考虑，可能是序列号什么的输错了。卸载了重新安装一下~！