Question

工行的U盾插在电脑上没反应

我在工行办的网银，在那的电脑上已经往U盾上下载过证书了，现在在网吧，登陆工行网站选择“U盾管理”后显示“您的数字证书状态有效，可以正常使用；现在不在可更新的时间范围，不能更新U盾！”
我要问的是为什么我在往支付宝上充值的时候网页提示我“请插入U盾做签名交易”？我已经把U盾插上去了，但是打开我的电脑也没有显示任何可移动的设备，这是属于什么情况？单纯的电脑上USB端口不管用吗？
还有，正常情况下U盾插到电脑上会在电脑上出现吗？
在线等，谢谢好心人解答~

Answer 1

U盾使用要安装两个东西：一是U盾的驱动程序，而是网银的证书软件。
你的情况是没有装到驱动程序，这个可以在工行网站上下载到的。

另外，如果你的U盾驱动都有装好，插入USB口是不会像U盘一样显示找到新硬件的，它不会有任何提示。但是你支付宝要用U盾的话，要在进入支付宝前就把U敦插上，否则没法使用的。

Answer 2

工商银行u盾插在电脑上没反应的原因及解决方法：
1.
首先检查电脑的USB设备是否正常和启动，{这时不要插如U盾}

方法：打开我的电脑-----属性------硬件------设备管理器-----通用串行总线控制器点开前面的+，检查是否有黄色的？！号，如果有表明这个设备有问题，可以使用其他接口，也可以点其属性，更新起驱动程序。
2.
安装U盾驱动。
3.
重新插入U盾，如果还没反映再重复1。的过程，安装有问题的硬件驱动。
4.
重新启动电脑。

Answer 3

装U盾的驱动，
插上U盾在电脑的后面的插口，
然后在开始菜单找到工行的捷德驱动看有没有存在，
登陆网银添加根证书和插件

Answer 4

看一下USB有没有问题！

Answer 5

你得看右下角的图标有没有在