2019-08-13 · 智能健身场馆管理运营整体解决方案提供商
求健身房管理制度一份
健身房管理方案:
一、市场调研
1、 俱乐部周边市场的成熟度和消费能力
2、 确定经营模式,明确是售卡模式、私教模式还是团课模式
3、注意选址,需要交通便捷,人流量大
4、确定管理及工作人 员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、 选择好的器械及设备,对接好健身管理系统
6、 确定俱乐部的管理模式
7、 制定俱乐部的营销方案
二、俱乐部的部门确定
A、管理部负责整个俱乐部的日常运营
B、内务部负责俱乐部的内务、财务管理
C、教练部
D、会籍部负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部
三、对员工的要求及招聘
1,招聘教练及工作人员的基本要求:
a 、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书。
b、有两年以 上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。
c、形象气质佳。
d、有一定的工作能力
a、有一定销售经验口才好是最重要的
b、形象要好个人素质要高
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、制定日常管理的规章制度
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排。
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,并进行工作人员招聘管理及培训。
五、俱乐部的具体设施及项目
1、 器械是俱乐部的硬件设施,健身教练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。
2、 打造有特色的团课。
3、 设置好休息区。
4、多组织俱乐部活动。
六、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括:
1、 健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,空气能够自动流通,面积要求在800至1000平方。
2、 操房,特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好。
3、 瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平 方左右。
4、 武道馆,能通风即可。面积要求的200-250平方。
5、 休闲区,内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
6、 动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右。
7、 洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右。
8、 办公室等整体面积在最高估计在3000平方左右。
七、俱乐部的投资预算及成本的回收
俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额,那么作为投资者关心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟 年卡的定位相关,一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内,原因卡价 下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万,那我俱乐部的促销时间持续两个月,在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以 收回40-50万。那么有两百个固定会员的,做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万,以 预期的销售额不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期, 但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较 贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。
投资人问题
一部分抱着玩票的心理与习惯进入行业,没有做好先当学生,后当先生的准备,对管理随意干涉与更改,对结果又不负责,经常不讲诚信拖欠报酬致使后期难以为继。
经理人问题
因为没有相关培训机构,国内经理人基本是半路出家的居多,致使经理人存在着专业素质不高,行业经验少,沟通能力差,创新思维缺乏等问题,国内俱乐部的管理人治的因素较多,有的都没有年度与月度计划,干什么都是三拍,只是开会一说,所以执行效果不佳就不足为奇了。
一些在大俱乐部员工就去外边当经理,部门经理就去当总监,店长就去当总裁,只做过案例,没有研究过案例的职业经理人在这行业比比皆是,市场是检验的标准,真正能给客户提供终极解决方案的真才实学之士在这行业才是最缺乏的与最宝贵的。
总之标准化、规范化、服务化、专业化、品牌化、效益化之路任重而道远,管理决定着健身行业的未来。
为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。
2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。
3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。
4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。
5、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。
6、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。
7、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
8、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。
9、十二岁以下儿童进入健身房,应有成人陪同。
10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。
11、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。
以上供你参考,希望对你有所帮助。
为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定制度。
一、 在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。
二、 学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。
三、 进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。
四、 活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。
五、 如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。
六、 发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。
七、 未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
八、 健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。
九、 十二岁以下儿童进入健身房,应有成人陪同。
十、 开放时间:每天08:00-22:00
十一、 如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负
望采纳 谢谢