我《梦幻西游》的游戏帐号的安全码忘记了怎么办?
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清空安全码
:1、我还记得申请帐号时填的有效证件号码
如果您可以提供申请通行证时填写的有效证件号码,请您提供:
①当时所填写的有效证件号码及您的身份证扫描件;
②所丢失的网易通行证帐号;
③可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机);
④说明您需要进行的操作及原因(如被盗请注明被盗原因)。
请您将以上资料以邮件发送至 tousu@service.netease.com,或者以传真发送至 020-83568090-5-3
2、我能够提供给这个帐号充值过的大量点卡
如果您已记不清楚申请通行证时填写的有效证件号码,请您提供:
① 被盗前充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码;
②所丢失的网易通行证帐号;
③该通行证所对应的人物等级;
④身份证复印件或扫描件;
⑤可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机);
⑥说明您需要进行的操作及原因(如被盗请注明被盗原因)。
请您将以上资料以邮件发送至 tousu@service.netease.com,或者以传真发送至 020-83568090-5-3
我要下载密码取回申请表
3、不好意思,我什么都不记得也没有点卡
如果您不记得申请帐号时所填写的有效证件号码,也不能提供充值到该帐号的点卡,请您及时联系网易游戏客服,我们将提供给您更多的帮助和建议。
:1、我还记得申请帐号时填的有效证件号码
如果您可以提供申请通行证时填写的有效证件号码,请您提供:
①当时所填写的有效证件号码及您的身份证扫描件;
②所丢失的网易通行证帐号;
③可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机);
④说明您需要进行的操作及原因(如被盗请注明被盗原因)。
请您将以上资料以邮件发送至 tousu@service.netease.com,或者以传真发送至 020-83568090-5-3
2、我能够提供给这个帐号充值过的大量点卡
如果您已记不清楚申请通行证时填写的有效证件号码,请您提供:
① 被盗前充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码;
②所丢失的网易通行证帐号;
③该通行证所对应的人物等级;
④身份证复印件或扫描件;
⑤可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机);
⑥说明您需要进行的操作及原因(如被盗请注明被盗原因)。
请您将以上资料以邮件发送至 tousu@service.netease.com,或者以传真发送至 020-83568090-5-3
我要下载密码取回申请表
3、不好意思,我什么都不记得也没有点卡
如果您不记得申请帐号时所填写的有效证件号码,也不能提供充值到该帐号的点卡,请您及时联系网易游戏客服,我们将提供给您更多的帮助和建议。
2006-08-31
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那完了,,,,
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买将军吧,如果这个帐号还想玩下去的话,将军令一般是不会丢号的,一劳永逸啊
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上xyq.163.com网易客服中心找适合你的办法
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可以买个将军令,也可以打电话找GM
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