必胜客的排班问题
现在我们店是用电脑排班,为什么我给的时间多了排班经理却说电脑给我排的班少了,除非上打烊,为什么会这样,我怎样给班电脑才会给我多排班?万分感谢,答得好的我把我的所有分都给你...
现在我们店是用电脑排班,为什么我给的时间多了排班经理却说电脑给我排的班少了,除非上打烊,为什么会这样,我怎样给班电脑才会给我多排班?万分感谢,答得好的我把我的所有分都给你!
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可能还是你的给班时间不合适。
表面上你给的时间多了,但实际上你的给班时间不符合餐厅营运的要求。比如说你13点给班,但是这是恰恰是营运低谷,是餐厅下班时间。此时根本不可能给你排班。
试着调整一下你的给班时间。排班经理最喜欢的给班时间是7点-13点,即早班。另一个是5点6点-9点以后,即晚班或是打样。
餐厅在7点-11点是上人时间,13点-17点是放人时间,17点以后又是上人时间,20点以后是放人时间。你的给班时间要符合这个节奏规律。你别要个13-17的班,这个时段人力需求很少。
另外,电脑是本着平均分配原则排版的,像普通晚班能给班的人很多,所以平摊下来人均就少。打样就不用说了,哪个店都缺打烊的人员。只要你给班,就一定会排上的,当然打样很辛苦,如果时间合适,还是干开市比较好。各个店开市的人也很缺。
最后说个最关键的问题,你的店应该是个小店,生意不忙。去个大店吧,大店生意忙,大店人力往往不足,人不够用,通常你的排版需要都能满足的。
顺便说句题外的,楼上的几位都是同仁么?没想到这么专业的内部问题也能在这儿得到这么多专业的回答。握个手:)敝人官拜至RM后,辞职改行了。
表面上你给的时间多了,但实际上你的给班时间不符合餐厅营运的要求。比如说你13点给班,但是这是恰恰是营运低谷,是餐厅下班时间。此时根本不可能给你排班。
试着调整一下你的给班时间。排班经理最喜欢的给班时间是7点-13点,即早班。另一个是5点6点-9点以后,即晚班或是打样。
餐厅在7点-11点是上人时间,13点-17点是放人时间,17点以后又是上人时间,20点以后是放人时间。你的给班时间要符合这个节奏规律。你别要个13-17的班,这个时段人力需求很少。
另外,电脑是本着平均分配原则排版的,像普通晚班能给班的人很多,所以平摊下来人均就少。打样就不用说了,哪个店都缺打烊的人员。只要你给班,就一定会排上的,当然打样很辛苦,如果时间合适,还是干开市比较好。各个店开市的人也很缺。
最后说个最关键的问题,你的店应该是个小店,生意不忙。去个大店吧,大店生意忙,大店人力往往不足,人不够用,通常你的排版需要都能满足的。
顺便说句题外的,楼上的几位都是同仁么?没想到这么专业的内部问题也能在这儿得到这么多专业的回答。握个手:)敝人官拜至RM后,辞职改行了。
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这是因为两个原因
一是你提供的时段和高峰时段匹配度不高
二是你学会的岗位和生产力需求匹配度不高
你有两个方案
一是调整你的提供时段 迎合时段的需求
二是和训练经理沟通 要求学习更多的岗位 以增加被排班的概率
祝 好运
一是你提供的时段和高峰时段匹配度不高
二是你学会的岗位和生产力需求匹配度不高
你有两个方案
一是调整你的提供时段 迎合时段的需求
二是和训练经理沟通 要求学习更多的岗位 以增加被排班的概率
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你给的时间虽然长,但是并不是最需要人的时候,比如说你白天有空,早上8点到晚上8点都行,你觉得你给了挺长时间,但是一般情况下工作时间不让超过8小时,也就是说你要么上一个双班,到晚上,要么一个单班,这就要兼顾同时都有时间的人。不可能就按你一个人的时间上,别人该没班上了。
但是打烊人少,能上的人就那么几个,你要能上,肯定就能排上。
虽然电脑排,但是百胜的原则就是,用最少的人干最多的活,不管你想上多少时间,他们只看他们需要你上多少时间。。。。
但是打烊人少,能上的人就那么几个,你要能上,肯定就能排上。
虽然电脑排,但是百胜的原则就是,用最少的人干最多的活,不管你想上多少时间,他们只看他们需要你上多少时间。。。。
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电脑排班的就是平均主义,或者换句话说是你提供的可排班时间段决定的,麦当劳肯德基都是这样的,给你一个建议,延长和增加自己的可排班时间段,然后和排班经理搞好关系,只能这样了,再好的程序也是人操作的啊。
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任何排版都不能十全十美 你和排班经理一起吃个饭 什么问题都解决了
机器排班排出来的东西都是可以人工再次修改的。
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