Question

什么是消费者的现实需求和潜在需求？谈一下针对有潜在需求的消费者应采取那些营销对策？

要详细点。。要全面。

Answer 1

你好：
现实需求是指消费者在当前的消费过程中所切实需要的商品。潜在需求是指消费者暂时不需要或不重视，但在未来的一段时间内能够博得消费者青睐的商品（像几十年前的电脑行业）。
现实需求的商品由于有太多的竞争对手，获利并不丰厚。而潜在需求一旦把握住消费者的心理，以优良的产品质量为基础，配合上得当的宣传策略，可以成功的打入市场，赚取暴利，甚至形成垄断企业。对于潜在需求的营销对策，有以下建议：
1、广告不要太过夸张，也不要进行广告轰炸，应该尽可能把握住产品的特点和消费者的心理进行宣传。
2、先期以较低的价格甚至免费给消费者试用，不要怕亏本（如果是底子薄的创业初期企业除外）。
3、针对不同的消费人群（高收入人群和中产阶级等）对产品进行适当的修改，尽可能符合大众化的需求。
4、先由高端市场或中端市场切入（中国目前大多数企业都是从低端市场切入，但这样无法树立品牌形象，甚至不能获得消费者信任），从上至下席卷市场。
5、对产品销售进行一个预期，什么时候该产品才会由潜在需求变为消费者的现实需求，暂时放弃一些需要较长时间的产品（如10年以后才能推广的产品）。
希望可以帮到你。