Question

怎么注销移动手机号

我是武汉移动神州行轻松卡用户，用自己的身份证注册的。现在我已经离开武汉了，请问我怎么能在异地注销我的手机号？因为是用的自己身份证，有点担心手机欠费影响自己的信誉，或者移动将我的身份证号列入黑名单。

另外我老婆的手机号不知道什么时候被某人注册了一张手机卡，现在欠费很多，已经被列入黑名单，不能再注册手机卡，郁闷，请问大家有解决办法没有？

首先感谢大家！100分送上，能及时热心回答的，追加50分

Answer 1

教你如何注销手机号

Answer 2

您可通过中国联通APP办理手机卡销户业务。具体方法如下：

1.您通过待销户手机号、密码登录中国联通APP，选择服务＞办理＞销户业务；

2.点击【销户】菜单，如果您的号码欠费或者账户余额不足以抵扣当月实时话费，页面会提示您去充值，销户业务终止；

3.如您符合销户条件，进入销户首页，选择销户原因（单选）。您点击【你可能需要】可进入一次维系页面，自主选择目标产品；

4.下一步进入用户须知界面，必须勾选【我已阅读并同意用户须知】；

5.下一步进入短信验证码或ICCID验证号码；

6.进入建议交费页面，可选择预存一定的话费，也可以选择直接下一步进入身份验证阶段；

7.实人认证通过后，进入选择余额转移方式，您可选择转到本省联通手机号、银行卡、沃账户、放弃余额。

小U提醒：

1.具体受理情况以实际界面提示为准；

2.退费到银行卡和沃账户功能全国于2019年9月4日晚开放；

3.放弃余额：海南、宁夏不支持；

4.避免您余额不够，无法正常销户，账户里需要有一定金额的话费，建议您预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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Answer 3

鉴于各省业务规则和资费有差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例，销户需至营业厅办理并提供以下信息办理：实名客户身份证或证件（必选）+服务密码/本机短信/交往圈（至少一个）或交往圈（必选）+服务密码/本机短信/缴费记录（至少一个）。客户销户时需要结清历史欠费，包括套餐及包月增值产品分摊到当天的月功能使用费。
中国移动目前有跨区销户业务，省内跨区销户需客户本人持有效身份证原件和和密码至漫游地指定营业厅，通过认证方式后，进行操作办理；省际跨区销户为预受理。

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Answer 4

就算你有手机卡密码都没用，你在异地是没法注销的，只有到当地的营业厅。网上暂时还没这个业务。我可以给你建议一些方法：
1、取消所有业务，让手机不能产生月租。把手机话费用完到停机状态，然后三个月不缴纳话费，此号自动报销。且不会欠费很多！
2、办理手机停机状态，保号费5元一个月。这样你号码打不出去，别人也打不进来。此方法直接拨打人工台就可以办理了

Answer 5

方法如下：

1、登录移动网上营业厅，进入停机页面，进行注销。

2、直接去营业厅，让工作人员办理移动手机号的注销。

具体步骤如下：

1、首先登录（移动、联通、电信等）网上营业厅，因为本人使用的是移动手机，登录的是移动网上营业厅，小伙伴也可以登录另外的网上营业厅。为了方便，直接在搜索栏里输入“停机”，直接会出现“办理停开机”菜单。

2、点击“办理 停开机”，直接会进入业务的办理页面，建议大家仔细的阅读产品介绍、办理条件和办理方式，在符合办理条件和充分了解之后，再点击办理相关的业务。

3、不过正式的办理注销手机号的业务还是必须要去相应的营业厅办理，办理时要带上自己的身份证，如果本人实在不能去，可以利用委托书和身份证或者身份证复印件委托其他人办理。