Question

急！咨询一件法律问题，谢谢大家！！！！

谢谢大家！
我是一家通信公司的职员，公司开展一次活动，是存话费送保险卡。按公司原本要求需用户自行到营业厅缴费，办理该项业务，并且拿保险卡自行上平安公司网站自助投保。但因用户委托别人，别人又委托本人帮忙到公司代办。现在保险卡，还在我手上，还未交给用户投保，用户出险了，请问我该负法律责任吗？现用户要到法院起诉我本人，他这样会行的通吗？现在法院要求我把保险卡尽快给用户（法院人士说，否则本人构成诈骗），因本来就是私人方式委托本人帮望办理，现在，我该用何方式把保险卡交给用户，要用户签字说明他已收到保险。还是这种私人委托形式，不用签字，对我也没有关系。
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刚刚咨询了我的朋友,都说,既然是别人委托你,你只要把保险卡给委托你的人就行了，就不关我的事了。应该这样吗？
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今天咨询了司法局朋友,他们说,在办理该业务之前,已经用短信通知了用户需自行到营业厅办理参加该活动.但用户没有遵循通知内容，而是委托别人。故已履行告知义务，也没有义务一定要本人亲手送到用户手中。这样的辩词大家看怎么样呢？

Answer 1

听法院的，直接还了，你要是不放心的就经由法院还过去也行，因为你是无偿管理的，就是拿着了那人卡，在别人提出要你归还的时候，你无故不还，这样侵占别人的东西是有一定责任的。
至于出险的问题，只要是在合理的时间内，你不是故意不给那人去投保的，应该就ok了，因为你只是帮忙，而且在代办交费等过程中，肯定有一个过程，必定会有一个时间差，所以你不是故意拖着就行了，你是善意的。

Answer 2

看公司规定 是否允许别人委托， 还有你没有及时如保险是不是一中责任！ 如果是的话， 责任在你，但是被告为公司， 公司赔偿后 向你追偿！

Answer 3

按通信公司的承诺履行存话费送保险卡就行。你该在客户存话费了就把保险卡交给用户。你给了客户，客户没有按公司原本要求，自行到营业厅缴费，办理该项业务，是客户的事。这么通信公司无关。
如至于后来又转到你手上，是出于朋友的帮忙，你没有法定的责任要去帮助办。只不过是答应了人家的事没有办好有些歉意，没有法律上责任。

Answer 4

你是被委托人 保险代办业务也办完了 只是没交到投保人手中 出险了 不等于保单无效 正常理赔就是了 也不是倒签单 谁告谁 都没用 你没什么责任

Answer 5

1、用户委托你干什么？是存花费还是代替他投保？若是第二种那你就应该承担责任了
2、保险卡在你这多久了？是什么原因没有交给用户？如果是由于联系不到用户或因用户自己的原因（如没时间）造成卡仍留在你这，或者说在你这保存的时间实在合理的范围内，那么你应该是没责任的