Question

电脑出故障了，高手帮忙分析下

昨天重装系统后，打开PPS播放节目时，系统花屏，提示：显卡驱动损坏，然后重启计算机，进入系统后开始显示正常，打开网页后不多久蓝屏死机，然后无法进入系统，提示缺少文件，于是插入系统盘准备重新安装，运行后没有出现正常的安装界面，黑屏，只出现标题前的数字，选1进行安装后就一直进入等待。

高手帮忙分析下是电脑哪里出了故障，谢谢！
拜托，请看清问题，已经无法进入系统别且无法重装了！

安装后进入等待没法应，再重启，直接无反应，CPU风扇转，显示器黑屏. 开始觉得是显卡损坏，后来怀疑硬盘出了问题，结果居然是内存损坏。。。

Answer 1

如果我们在启动计算机时看到上述这个信息后，系统长时间停止不前或处于死机状态，对于机器此类故障一般很难处理。因为不能像进入系统后出现的故障，我们可以检查系统日志之类的文件进行分析。不过，根据PC机启动的过程原理分析，出现这条信息时一般有以下的可能情况：
1.硬件改变
当主机的硬件配置有所变化，但是我们使用的是POST功能时，此时系统不能识别新添加的硬件，将会按老的配置进行工作，此时就会出现开机后能够加电，但是没有正常启动时“嘀”的一声，同时显示器也没有图像显示，只有风扇转动的声音。
还有一个原因是新添加的硬件的兼容性不好，导致上述的情况出现。
2.BIOS设置改变
当BIOS设置错误时，比如内存的读写参数设置有误，硬盘的模式设置有误，板载声卡与集成声卡的设置有误等情况，都会造成不能正常启动。
3.硬盘线连接错误
这类情况有硬盘的数据线接触不良，数据线质量低劣造成数据数输时错误太多，数据线插接有误(接主板端与接硬盘端倒个儿)，主从硬盘跳线有误，硬盘容量或模式设置有误等。
4.硬盘主引导区内容被破坏
当硬盘的主引导区内容被其他程序改写或被病毒破坏掉，也可能时硬盘分区表被清除或人为的设置成逻辑锁状态时，就会到此时死机。
对于硬盘的主引导区的引导程序被破坏，我们可以使用Fdisk/MBR命令进行修复，或者使用KV3000的磁盘编辑功能查找0道0面的其他62个扇区是否有备份的主引导区程序，将其还原至0道0面0区即可。
对于分区表被破坏的就比较麻烦。如果只是分区表没有“80”标志或者多个“80”标志，或者没有”55AA”标志的，我们只要使用KV3000的磁盘编辑功能进行手动修复就可以了。如果是逻辑锁，就需要制作特殊的磁盘进行解锁。如果分区表被完全破坏或者被加密，那我们就只能重新分区了。
5.硬盘有故障
现在硬盘的容量越来越大，速度越来越快，不过硬盘的质量好像也越来越差了。到目前市场上还有94,95年份生产的几百M的二手硬盘在卖呢。可现在呢，刚买的新硬盘，没几天就会坏道成片或者莫名妙的丢失数据，再不就是“咣咣”的提意见罢工不干了。当硬盘硬件出现故障时，也会出现上述的情况，此类问题硬盘在CMOS里能够认到硬盘，认盘很顺利，但就是进不了系统，无法正常分区和格式化。
6.主板有问题
与主板有关的也主要是主板的硬盘控制器的问题，造成数据传输不稳定，错误率太高。
.超频造成的损坏
如果我们超频过头时，也会出现开机后到硬盘这儿就死机。这时我们最好住开机自检时显示的CPU的频率是多少，再打开机箱检查实际CPU的频率是多少，二者是否相同。特别对于PIV以后的CPU，其集成度极高，如果我们超频使用，极有可能造成CPU内部的电子在短时间内过度衰减，导致CPU短时间内报废。
解决的方法：
1.恢复硬件改变前的状态，检查系统是否能够正常启动。
2.检查所有连接线或扩展卡是否正确连接。
3.试着重新配置在BIOS中“PNP/PCI configuration”“Reset Configuration Data”也可以使用“Force Update ESCD”之类的BIOS选项设置为“Enabled”，然后存盘退出。如果能够不能启动，再试着设置为“Disabled”试一试。
4.查阅主板手册关于CMOS跳线的的信息并清除CMOS。请注意：在清除CMOS设置时必须拔掉主机电源线或者把主机电源的开关设置为off或0。
5.断开硬盘连接线，包括光驱或其他IDE设备，再进入BIOS设置选择启动顺序为软盘启动后按F10存储退出，然后在软驱中放入一张可启动的系统盘，检查系统是否能够正常启动。
6.在完成清除CMOS设置后，把CMOS设置中的“PNP/PCI configuration”选项设置为“Enabled”，再次重新启动电脑来更新设置DMI数据，也叫做强制更新ESCD数据。
7.如果主机能够通过软盘启动，但是不能通过硬盘启动，这种情况有可能是硬盘的主引导区的数据被破坏，这时可以通过分区软件来修复主引导区的程序代码，如用软盘启动电脑后，使用FDISK/MBR命令来修复主引导区。也可以到相应硬盘生产商的网站下载特殊的硬盘分析工具程序，来检查自己的硬盘的具体故障。
8.如果经过上述设置后还不能排除故障，这时应考虑是主板或硬盘的IDE接口的问题，可以通过替换法解决。

一个个排查吧，祝你好运！

Answer 2

提示缺少文件，一般为系统损坏居多，其次是硬件，如果您装系统的话可以用DM全格再装系统，这样系统就纯洁了。既然现在已经无法重新安装，说明是硬件损坏或者松动了，您可以打开机箱查看下是不是那里松动的了，或者直接把显卡拿下来察一下再试，当然我曾经也碰到过内存的问题。但是您说系统无法安装，我想一般不可能，可以试DM，一般都可以解决。

Answer 3

1绝对不是中毒，中毒不可能无法重装系统

2同理不可能是驱动问题，驱动问题同样可以重装系统

3只能是硬件问题

4既然你以前是用了一会才出现问题，很可能是某个部件的散热问题，温度升高才出毛病，我怀疑是显卡。

5你开机箱运行看看是不是哪个风扇不转了，这是最好的情况，吧风扇弄好就行了

6*如果风扇没问题，你用windows PE启动，装个测温软件看看有没有温度不正常的部件，或者，在死机后立马摸一摸各部件看有没有很烫手的，有就是问题所在

7*如果可以确定不是散热问题，就是硬件故障，拿去检修吧

Answer 4

如果我没有理解错，你是在出现显卡驱动损坏之后，再次重启就提示缺少文件。最后想重新安装系统。安装不了？

如果是以上的问题，我之前也见过。你手头有没测试卡？
问题是主板上的BIOS程序走乱了，插个测试卡，让BIOS复位就OK了。
最好复位后把BIOS的电池拿下来一下再装上。

至于显卡驱动损坏方面，你买电脑时不是有光碟吗？最好的办法就是自己用光碟安装，如果没有网上下载，（要看清楚显卡上的芯片生厂家）现在生产显卡芯片厂只要有2个：NVIDIA 与VIA。

AMD-ATi REDON（镭）系列显卡

INTEL 主要出产GMA系列集成显卡。

希望可以帮到你

Answer 5

这样，如果你能自己动手就自己来，不能就找个会拆的帮你：
打开机箱（先别开机，断开电源），
将显卡拆下，
用毛刷清理风扇，
然后用橡皮清理金手指（也就是和主板接触的地方），
用毛刷清理显卡和主板的接口，
清理显示器的联机线接口，
插入显卡，连接线
开机看看行不行
如果不行你找个温度计，测试一下你的显卡的显存的温度还有显示核心的温度，一般花屏和蓝屏都是这俩地方搞鬼的，注意散热！显卡是和CPU一个散热等级的！有时与显示器的连接线干扰松动也会造成这个情况，保证连接线的稳定！
还有，应用分拆法则，单独测试各个硬件！
尝试在其他机器上更新显卡的boss，记住是显卡的，不是主板的！