Question

汽车质量题该如何索赔？

我2009年3月27日购买了一辆新的一汽大众-捷达伙伴轿车，使用5 个月以后发现车前机盖爆漆《漆面起小气泡然后爆裂》于9月7日做了修复，半个月以后发现整车爆漆包括前机盖，我多次找到销售商和制造商他们只是同意给我整车喷漆，赠送一次免费保养就完事啦，我想知道这样合理吗？不合理我该怎么要求理赔？赔多少？还望广大朋友多出建议帮我讨回公道谢谢了！

Answer 1

楼主你时间多嘛，如果有的是时间，那就和他们磨，不过我可以告诉你，上海大众和德国合资到现在，一共才退换了3辆车，我朋友就换到了一辆，不过4个轮胎和轮毂还没换到新的，还是原来那辆车上的，我朋友那辆是全车少了一道工序－激光焊接，一到下雨天就漏水，我朋友也厉害，他不是一次就让他们把车修好，去一次只修一个地方，我朋友他一个月去上海总厂2次，吃他们的，住他们的，还让他们修车，一开始大众也不肯换车的，我朋友后来到上海电视台去曝光，大众没办法只好答应换一辆新车，你车的问题可能比我朋友的车要小一点，不过要看你自己会不会吵了，新闻媒体有认识的人吗？现在的社会你要会吵，影响要大，看看国内什么时候有大的车展，你把车在外面一停，写大字报，一汽在里面做展销，你在外面帮他做展销，我相信，不要一天，他们自己会联系你的，到时候就是你凶了，只能说这些，具体怎么做就要看你自己了，反正你车有2年或者6w公里的保修时间，不行的话就等到明年的4月份上海车展，去上海帮他展览啊！消息自己一定行的

Answer 2

如果可以证明是 车质量问题 可以要求退货
服务站有义务给你退货
不过现在服务站都是"拖字诀"
他们不怕耽误时间 可你不一定就能跟他们 拖得起
很多新闻都报过 高档车 出现质量问题
我就看到过好多
比如一个宝马 出现质量问题 修了N次也没修理好 可商家就是不退
后来 车主 顾两匹马 栓在宝马车前面 用马拉车 吧车停到服务站门口
停了好几天 就把路口一睹 最后服务站负责人 才同意给他换车

所以 你想换车 很困难 想要索赔 同样很难， 他们就是给你修修而已
你考虑下 全车静喷吧 如果是底漆问题 吧漆全打了 做全车静喷 应该能解决暴漆
不过 要不是车漆问题 做全车静喷也没用
如果他们吧你前机盖 从新喷了 还是暴漆 那 可能不光是车漆问题啊~！
去别的地方 鉴定下 是什么原因 如何能解决 做到心里有数 在跟服务站讨论解决办法~！

Answer 3

我新买的一款君马s70，才开了1600km电动手刹电线就断了。现在要换线等于说整个车子都要拆掉。线全部要换掉。该怎么办？

Answer 4

一、车辆在质保期内出现质量问题，应与汽车经销商协商赔偿问题，协商不成，可到人民法院起诉，主张销售商承担违约责任。
二、根据《中华人民共和国合同法》第七款章约责任的相关规定：
1、第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　
2、第一百一十一条　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
3、第一百一十二条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。