Question

国家皮鞋三包规定

我在海口大同路索拉图买了一双398块钱的皮鞋，穿了7天就脱皮了，我拿去店家，店家不同意换，要拿去15天修。这都什么质量，我花了398块钱买双修的皮鞋，这家索拉图的质量和服务让人寒心！！！

Answer 1

国家鞋类三包规定——
1.三包期限，自购鞋之日起：
A、包修：
1.全天然皮革(真皮)三个月。
2. 人造革面/布面二个月。
B、包换：
一、未穿过之新鞋因以下质量问题，予以包换。
1. 左右脚不配双。
2. 鞋面和鞋底有明显的色差。
二、 售出一个月内出现以下问题之鞋子，予以包换。
1. 鞋面有严重退色者。
2. 正常使用而鞋面断裂。
3. 正常使用而鞋底断裂。
C.包退：
1.属包换原因(一)者，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。
2.属包换原因(二)者，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。
3.在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日0.5%收取折旧费，予以退货。
另：属下列情形不实行三包
1、自行裁剪、修改、无法保持原样的商品，一律不予退换。
2、商品标上有洗涤、保养说明，而未按说明洗涤造成商品损伤的，不予退换。
A、 消费者因穿着、保养不当(如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物)或人为破坏而 导致鞋子破损者
B、 已标明特价、拍卖“处理品”等外品
C、 无发票“信用卡”及真实有关证明
D、 超出“三包”期限和自行修理或拆动的
E、 在质保期外。

Answer 2

三包说明
1 未经穿用发现破或尺码不一 属于包换.
2 自出售之日起一个月出现断底 断面 严重脱色 属于包换.
3 自出售之日起一个月内脱胶,泛硝,开线,掉跟 属于保修.
4 擦色皮鞋是特殊工艺处理 轻微掉色属正常现像.
5 凡人为造成破损,无商场出售凭证的恕不负责.

保养说明
1 请勿与酸 碱 油类接触
2 请勿与锐器碰撞.
3 不得雨浸 水刷 暴晒 火烤.
4 请定期保养.
5 深色鞋里新鞋初期建议穿深色袜.

Answer 3

前几天，我也碰到一样的事情，是兽霸皮鞋，7.5折后254元，没到十几天，就脱皮，这种鞋是二层皮表面帖了一层膜，这层膜见水易起来。也不让退，修的也不行。以后买鞋要问清楚是不是头层皮，还要录音取证才行。

Answer 4

依据消法规定，商品自售出之日算起7日内出现质量问题，消法者可以要求退货或者换货

Answer 5

我在千百度买的单鞋穿了25天皮裂了0.5厘米的裂缝，拿到专柜人家果断就给退了