Question

为什么我的瑞星防火墙更新不了！急急急

前几天瑞星软件自动升级后 防火墙没了 试着重新安瑞星防火墙后 怎么也更新不了 一更新就显示 “下载 FWSRV/20_78_40/urlrule_dll.zip失败，请您换其他时间段尝试。”可是瑞星软件还是能正常使用，我又把防火墙卸载了 重新安装 依然这样 。

Answer 1

 ‍‍楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。

瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/

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Answer 2

嗯
两个意思
1.你升级的时候
是瑞星软件的升级高峰期
你网速慢
强不过别人
这好解决只要在换个时间段升级就可以了
2.是你的瑞星软件
被病毒破坏了
或你自己误操作删除了
软件文件
这就比较麻烦了
需要从新在装软件了

Answer 3

你先用瑞星卡卡或者360等把系统垃圾和使用痕迹都清理掉，再换一个时段升级试试吧，可能是路径问题。

Answer 4

关闭Windows 系统还原，到瑞星网站下载橙色八月专用提取清除工具进入安全模式下进行查杀，然后修复防火墙进行升级，如果还是这样就换一个时间试一下

Answer 5

有没有可能是防火墙的使用过期了？在官网查一下