1、斯玛特服务卡超过使用期限注意事项:
(1) 斯玛特普通卡(黄色卡面且卡号以8888开头),可以在斯玛特公司办理续期手续,支付服务费10 元/张,有效期延长一年,服务费可以选择在卡内扣除(须卡内余额大于10元)或支付现金。对于其他联名卡或专用卡由该联名单位制定续期规定。
(2) 对于家得利联名卡(黄色卡面且卡号以8801开头),有两种处理方式:
(a)可以到斯玛特公司支付10元现金手续费,有效期延长一年。
(b)也可以到家得利各门店办理一次性消费手续,把卡内所有金额一次性消费完,收银员会把卡回收。
2、斯玛特的客服表示,斯玛特公司账户相当于一个后台账户,而企业员工根据自身需求把后台账户的钱充值到斯玛特卡中,这时钱就到了卡端账户,这是两个过程,斯玛特公司只保证后台账户的安全,卡端账户无法挂失。
3、这意味着,钱一旦到了卡端账户,风险就由消费者自身承担。斯玛特客服人员表示。在用户把后台账户的钱充到卡端账户时,公司会有风险提示,公司的建议是,要消费多少就充值多少。
扩展资料:
中国人民银行、监察部、财政部等七部委联合发布《关于规范商业预付卡管理的意见》(简称“新规”),新规要求实行购卡实名制,同时也对跨地区、跨行业、跨法人使用的多用途预付卡的发卡者设定了门槛,即必须拿到第三方支付牌照的企业才能发卡。
新规明确规定,多用途预付卡发卡人接受的、客户用于未来支付需要的预付资金,发卡人不得挪用、挤占。多用途预付卡发卡人必须在商业银行开立备付金专用存款账户存放预付资金,并与银行签订存管协议。
易观国际分析师表示,即便是出台了相关规定,其执行也有难度。更何况这些只是行政规定,并没有上升到法律层面。
参考资料来源:百度百科-斯玛特服务卡
参考资料来源:人民网-发卡商坐享巨额沉淀资金
一、应该怎么延期?
这个问题可能大家在现实生活中都会碰到,但是可能并不是使用这张服务卡,大家有的时候可能会发现自己的有关服务到期了,但是你想延长使用,你就可以拨打客服人员的电话,让这个客服人员给你延期。如果在网络上无法办理,你就必须要携带个人的身份证明和有关资料去当地的相关工作网点,然后再办理这个手续,其实手续的办理也没有那么难,你可以提前询问一下工作人员,然后按照工作人员的操作进行办理。
二、具体的分析
很多人都可能会使用这张服务卡,但是如果你没有时间使用这张服务卡,但是这样服务卡又快要到期了,如果大家不用就感觉特别的浪费。你就可以去拨打这张副卡上面的电话,然后工作人员就会接通这个电话,你可以把这个问题跟工作人员说一下,询问一下工作人员是否可以办理延期。一般情况下都是可以办理延期服务的,但是在网络上进行办理,可能会有一点困难,而且在这个过程之中,你很容易出现一些问题,你不知道怎么进行操作,所以建议大家带上相关的资料去网点办理。在办理的过程之中如果你出现问题,你也可以直接让客服人员给你进行操作。
三、结语
所以办理延期的方法也是非常简单的,在网络上应该也是可以办理的,大家可以通过自己的手机在网络上进行申请。在网络上申请延期服务之后,后台人员会进行审核,审核通过之后你就可以办理延期服务了。
回答:
(1)对于我公司售出的斯玛特普通卡(黄色卡面且卡号以8888开头),您可以来我公司办理续期手续,支付服务费10 元/张,有效期延长一年,服务费可以选择在卡内扣除(须卡内余额大于10元)或支付现金。对于其他联名卡或专用卡由该联名单位制定续期规定。
(2)对于家得利联名卡(黄色卡面且卡号以8801开头),有两种处理方式:一、您可以到我公司支付10元现金手续费,有效期延长一年。二、您也可以到家得利各门店办理一次性消费手续,把卡内所有金额一次性消费完,收银员会把卡回收。
(3)对于家乐福专用卡(蓝色卡面且卡号为8808开头),有两种处理方式:一、您可以到我公司支付10元现金手续费,有效期延长一年。二、您也可以到家乐福各门店办理一次性消费手续,把卡内所有金额一次性消费完,收银员会把卡回收。
(4)其他联名卡请咨询联名卡商家。
参考资料: http://www.smartpass.com.cn/faq/q&a_12.asp
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您可以前往斯玛特公司的服务网点,支付10元现金手续费,将卡的有效期延长一年。这种方式需要您亲自前往,但可以确保及时完成延期操作。
如果您附近有家得利门店,您也可以选择在这些门店办理一次性消费手续,将卡内所有金额一次性消费完。收银员会将卡回收,这样您就不需要再担心卡的过期问题。
另外,您可以尝试拨打斯玛特公司的客服电话,询问是否可以电话办理延期服务。虽然网络办理可能存在一些困难,但客服人员会为您提供详细的指导和帮助。