韵达快递将我的快递弄丢了，怎么赔偿？
我在淘宝拍了230的东西，韵达快递给给我弄丢了，11天了，他们打电话我说要赔偿，请问谁懂来解释下，我还没确认收货。是不是发横财了？...
我在淘宝拍了230的东西，韵达快递给给我弄丢了，11天了，他们打电话我说要赔偿，请问谁懂来解释下，我还没确认收货。是不是发横财了？
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17个回答
2020-11-23 · 法律快车，你身边的法律专家
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《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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嗯·这个我到时不知道上面说的·你到时可以给卖家联系，说是没有收到货，让他去进行索赔，让他在给你发个，货着你退款，他在韵达确认了你没有签收，肯定会给你退款的，要是给你发了·给他好评呗·
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