岗位描述 银行柜员

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陈肥肥i
高粉答主

2018-10-15 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
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银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一个需要的人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

工作一般在银行网点内,现金柜员往往位于安全玻璃内,负责个人业务或对公业务中的出纳业务;不接触现金的柜员则处于银行网点内的开放区域,例如对公柜员。

一、职责综述

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。

二、柜员的主要职责

1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;

2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

三、综合柜员的主要职责

1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;

2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;

3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;

5.监督柜员工作班轧帐;

6.银行科技风险识别与控制;

7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;

8.编制营业日、月、季、年度报表。

扩展资料:

服务范围:

1、存入/套现支票(Cheque cashing/depositing)

2、储蓄存/取(Savings deposits/withdrawals)

3、发出本票(Official Cheque issuances i.e. Cashier's Cheques, Traveler's Cheques, Money Orders, Federal Draft issuances, etc.)

4、收取付费(Payment collecting)

5、户口住来汇款(transfer)

6、定期存款(fixed deposit)

7、外币业务(forex)

8、股票买卖(securities trade)

参考资料:百度百科:银行柜员

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2018-10-13 · TA获得超过82.9万个赞
知道大有可为答主
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银行柜员一般是指在银行分行柜台,直接跟客户接触的员工。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。

扩展资料:

综合柜员的主要职责

1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;

2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;

3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;

5.监督柜员工作班轧帐;

6.银行科技风险识别与控制

7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;

8.编制营业日、月、季、年度报表。

柜员的主要职责

1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;

2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

参考资料:百度百科——银行柜员

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百度网友65bbd5c
2009-10-27 · TA获得超过410个赞
知道小有建树答主
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办理客户的存取款业务,解答客户的存取款业务方面的咨询服务,办理网上银行等业务,兑换残币和外汇
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jolene2
2009-10-27 · TA获得超过180个赞
知道答主
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1.办理开户、销户业务(含代理中登业务)
2.办理柜台交易业务
3.办理资金存取与对帐单交割业务、三方存管关系的建立与联通
4.负责其他如客户账户查询、证券账户卡挂失、冻结、补办以及债券业务的办理
5.做好与柜台窗口客户服务工作
6.办理证券投资基金代销业务
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何不试着开心点
2009-10-27 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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取个钱,存个钱。
别人卡丢了,帮他挂失。
有外币了帮兑换下。。
基本就是这些。。
很简单,,
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