电脑长时间不用或合上盖子进入睡眠模式后,屏幕无法亮起
系统进入睡眠模式后,按键或按开机键唤醒系统,系统可以被唤醒,但屏幕无法亮起,距屏幕近了可以看到屏幕以极低亮度(几乎看到不见)的状态正常运行的,可以进行操作,关机后,重新开...
系统进入睡眠模式后,按键或按开机键唤醒系统,系统可以被唤醒,但屏幕无法亮起,距屏幕近了可以看到屏幕以极低亮度(几乎看到不见)的状态正常运行的,可以进行操作,关机后,重新开机,屏幕恢复正常。
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3个回答
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您好,感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决:
1、建议您查看笔记本是否有外接设备,如果有建议您拔去外接设备看看机器是否还有待机无法唤醒的问题;
2、如果拔去外接的设备还有无法唤醒的问题,建议您升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些您不需要的随机加载启动项,然后再关闭您机器正在运行的程序后待机看看是否还有这个问题;关于如何关闭随机加载启动项,您也可以参看下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
3、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试重新安装显卡驱动看看否能够解决这个问题,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029;
4、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题;
希望以上回复能够对您有所帮助。
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决:
1、建议您查看笔记本是否有外接设备,如果有建议您拔去外接设备看看机器是否还有待机无法唤醒的问题;
2、如果拔去外接的设备还有无法唤醒的问题,建议您升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些您不需要的随机加载启动项,然后再关闭您机器正在运行的程序后待机看看是否还有这个问题;关于如何关闭随机加载启动项,您也可以参看下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
3、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试重新安装显卡驱动看看否能够解决这个问题,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029;
4、如果进行上面的操作后问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题;
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