Question

联想S890外放没声音 键盘灯不亮 通话对方听不到我声音

今天不知手机怎么了 通话的时候对方听不见我的声音，外放的时候还没声音（耳机音响好使）键盘灯还不亮了（而且触摸的时候还没震动，触摸震动那个选项我开了，还是不好使。）求解答

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

建议您先点击开始--所有程序--附件--娱乐--录音机，打开后，先尝试使用系统自带的录音机，点击开始录制，能否正常调用麦克风进行录音。 如果能，可以先查看下麦克风的设置和识别情况，右键点击系统右下方喇叭图标，选择“录音设备”，列表当中正常可以看到麦克风设备，且图标右下方带有绿色勾。如果没有，可以在列表中点击右键，将禁用 设备和已断开的设备都显示出来，观察能否重新启用麦克风。 无效卸载重新安装声卡驱动,驱动您可以到联想官网下载，下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境，lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
如果不能，恢复bios默认设置，外接麦克风试试，如果都无效，建议您到当地的联想服务站检测一下，服务站工作人员会为您解决问题。
联想服务站信息查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如果您好似xp系统，您可以参照下面的链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12907263173123269.html

更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
如果机身所有外放功能（音乐播放、来电铃声等）均失效，建议按以下方案进行简易排查：

1、使用音量键，将手机的声音调节至最大
2、 推荐您使用联想服务软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
3、 建议您使用耳机进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是扬声器异常导致，请您及时送修站点；

S890的按键灯您可以到系统设置---显示---按键灯，点击打开即开启触控按键灯。触摸振动可以这样设置：
1.点击菜单-系统设置-情景模式
2.点击情景模式中的“标准”和“户外”模式，在标准和户外模式下系统栏中勾选“触摸时振动”，来进行开启或关闭触摸时振动的操作

若上述操作确实异常，建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！