Question

outlook2013设置QQ邮箱时出现这种情况，请问怎么解决呀

Answer 1

　　outlook2013设置QQ邮箱失败的原因一般有四个：

1. 没有勾选【POP3/IMAP/SMTP】服务；

   如果是这样，请进入QQ邮箱网页版本，在设置中勾选：【设置】→【账户】→下拉找到：

   
   

   

2. 进行POP和IMAP的账户设置时，参数填写不正确：

   
   

   

3. 其他设置中，关于POP3/IMAP等端口参数设置不正确：

   
   

   

   
   

   

　　4.VIP等非常规格式邮箱的，没有在用户名中填写完整邮箱地址，正常邮箱的，在用户名内容非自动生成的。

　　你再对一对你的设置，是不是每一步都一样。事实上，只要第一个勾选了，可以使用outlook 2013自动设置的功能去完成。如果不行就手动。

　　以下附上我在百度经验中的一条详细教程：

　　http://jingyan.baidu.com/article/597035521dc1e28fc107407a.html

　　不明白的欢迎继续追问。

Answer 2

要在Outlook2013中设置QQ邮箱，请你点击文件菜单中的添加帐户，选择电子邮件帐户，在下一步中建议选择手动设置或其他服务器类型，选择POP或IMAP，然后在下一步中输入你的姓名、邮件地址，发送邮件服务器地址设置为pop.qq.com，接收邮件服务器地址设置为smtp.qq.com，并输入你的用户名和密码，同时建议勾选要求使用安全密码验证（SPA）进行登录复选框。然后建议你点击其他设置按钮，选中此服务器要求加密连接（SSL），在“发送服务器”选项卡中选中我的发送服务器（SMTP）要求验证，在“高级”选项卡中将接收邮件服务器的端口号设置为995，将发送邮件服务器的端口号设置为465，并将加密连接类型设置为SSL，就能完成邮箱帐户的添加了。

Answer 3

开机重启试试。