Question

三星i9100g的时间不能自动更新是怎么回事？

三星i9100g已经确认打开自动时间，而且时区设置正确，网络也正常，但是时间却没有与网络同步自动更新，而且同时买的两部手机都有不行，同一张SIM卡换其他机型是可以的。是不是手机出了什么问题？怎么解决？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您反映的情况可能是手机内部的备用电池出现了问题，建议您先排除软件因素引起：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-隐私权-恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您联系当地的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

没看清描述吧？网络正常，同时买的两部手机都不行，同一张SIM卡换其他机型是可以的。系统时间能走哦！

追答

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