5个回答
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非常抱歉,影响您使用了,请您尝试进入联系人-菜单键-要显示的联系人-选择全部,进入设定-应用程序-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好,卸载第三方通讯录软件。如果都不行,联系人确实已经丢失,很抱歉,则无法找回,建议您平时备份一下联系人到SD卡或云端。
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三星note3手机联系人丢失或不显示,建议:
1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。
2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。
2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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根据您的描述,建议您尝试以下操作:进入联系人-菜单(触摸左触摸按键)-要显示的联系人-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:进入联系人-菜单设定-联系人-要显示的联系人-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2.重新存储下联系人尝试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)
4.如果问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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号是存手机上了还是sim卡上了?手机上的恢复一下原厂设置。乳沟是sim的话就换一个手机试一试。看看是手机的原因还是sim卡的原因。
追问
在手机里放别的卡联系人都有 但是另外一个卡就没有 就好像被隐藏了一样
追答
恢复原厂设置。
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