Question

电信itv播放电视剧时出错了,错误代码94001,9001

Answer 1

电信itv播放电视剧时出错了,错误代码94001，9001，电视上出现了这样的问题一般都是由于机顶盒出现了问题导致的，需要对机顶盒进行恢复出厂设置的操作，具体的操作方法如下：

1、首先打开电视，按下遥控器上的主页按钮，进入到电视的主页：

2、进入到系统设置之后，找到系统升级，并点击进入：

3、然后在系统升级的选线中可以找到恢复出厂设置，点击：

4、然后就会弹出一个对话框提示用户是否要继续操作，选择确定：

5、然后机顶盒就会开始恢复出厂设置了，恢复了出场设置之后的电视就不会出现错误代码的提示了，这样就不会有问题了：

Answer 2

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助。
错误代码940001，9001都是您的机顶盒在进行数据通讯时发生错误而弹出的错误代码，一般是因为高峰期网速挤占所致，您稍后重试即可，请您放心使用。
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如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！