Question

I9300，开机时充电充不进去，越充电量越少，但是关机时充电没有任何问题，是怎么回事？需要怎么解决呢？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
2.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
3.检查平板充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

可以块电池试试，某宝电池也不贵，如果电池没问题可能是系统相关设置被篡改，尤其是你root过的话。建议清空电池信息，还是不好使建议wipe也就是清除数据（恢复出厂设置也可以），刷机可以完美解决，三星有Old刷机工具刷入第三方recovery就可以3分钟换一个系统爱用什么用什么。