Question

三星gti9308怎么老是说照相机故障怎么弄？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

照相机出故障的原因，可能是——
1、内存小，手机内存过小就易出故障。试一试删除一些软件看看；
2、有可能是在用闪光灯的时候容易出现。如果这个时候过快的操作手机就容易死机。但是如果等它自己保存完画面以后再操作就不出先死机现象了。
3、把手机的自带相机软件删除，下载一个别的相机软件；
4、点击屏幕快捷键拍照的时候没有等相机硬件自动调整焦距。。。手机照相处理不过来就出现相机故障。
5、有可能是无线网络的问题。试试打开设置—位置和安全—第一个—把使用无线网络的勾 关掉。
有WIFI则打开，没有WIFI则不要开。
6、可能是硬件的问题，去给售后看看。