Question

我的手机型号是I9508，发不出去短信。

可以随意接收短信，但是无法发送，只要发送就会失败，短信中心号码也修改多次，但是还是无法发送短信。请帮我解决一下，很急。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重启一下手机，检查是否为信号问题。
2.检查是否存在欠费情况
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法问题依旧，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

卡放到其他手机也无法发送，请问是手机的问题吗。

追答

卡放到其他手机也无法发送,建议您更换SIM尝试