Question

三星note3 touchwiz主页已停止

三星note3 touchwiz主页已停止怎么样打开啊？出厂设置了也不行！

Answer 1

手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示，建议您：1.将手机关机重启。2.清除数据尝试：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-向右滑动找到（全部）-找到“touchwiz”-清除数据。3.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

1、重启手机尝试。
2、打开手机设定-一般-应用程序管理器-全部-Touchwiz主页-清除数据。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。。
若问题依然存在，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

Answer 3

您好：

根据您的描述，TouchWiz主页是手机自带主题，出现TouchWiz主页已停止，您可以尝试：
1、重启手机尝试。
2、设定-应用程序管理器-全部-Touchwiz主页-清除数据。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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