Question

美容院如何走出困境

Answer 1

　　一直以来,中国美容业市场的不规范导致美容院的经营门槛低,管理缺乏力度,行业竞争处于无序状态,加上从业人员素质参差不齐等诸多因素的汇集造成整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度,种种问题层出不穷。
　　而国内目前美容行业不断爆出美容意外事件,各类美容服务机构所使用和推广的美容技术五花八门,美容市场处于混乱之中。
　　■创业人物:吴湘玲,34岁,美容院老板
　　■品质+宣传
　　分析:目前武汉各种美容机构有300多家,越来越多的国际知名品牌也准备进驻武汉,行业竞争日趋激烈。随着女性生活质量的不断提高,美容行业的发展前景也会越来越好。但大多数美容店店主都称生意越来越难做,认为店太多,为了增加来客量,只有降价。而你降,我降,大家降,不但降掉了价格,更降掉了品质。美容业最终要走向品牌化经营之路,产品品质及优良服务才能赢得顾客。
　　■行业动态
　　利润可观:美容院的主要利润来源于产品销售和护理服务,一般来说经营者从销售产品中可以获得四成以上利润,护理服务有30%左右的利润。
　　■走向社区
　　目前,美容行业呈现向社区化发展的趋势,许多中高档社区都将美容休闲纳入到整体规划中,美容离人们的生活越来越近。投资者在选址时应有所考虑。
　　 ■特色
　　创业者要想在美容业淘金,必须靠特色取胜。宠物美容是不错的新兴领域,市场空间较大;香熏美容也是颇受白领人士青睐的服务项目。
　　■深度分析
　　造成美容院行业较为混乱的局面,一方面是没有统一规范的管理制度和方式,另一方面美容院行业又有交叉和多重管理,从而形成了叠床架屋、随意性较大的境况。
　　美容院行业是一个完全市场化的行业,也是一个完全开放的自由市场,各种资本为寻求增值而加入美容院加剧了行业的竞争程度。美容院行业新陈代谢如此之快,与经营者的认识密切相关,导致无法形成一些专业的精英团队为消费者提供真切的服务,“鱼目混珠”、“良莠不齐”是他们真实的写照。
　　著名品牌营销专家于斐先生指出美容院经营者应根据自身的资金实力、地理位置、人员配备及发展目标等因素来综合考虑,准确定位、合理布局,建构起具有自身特色和竞争力的商业模式,美容院要求得到更大的发展,必然根据市场的状况和消费者的需求适时应变,不断创造出新的经营模式,以取得一个最适合美容院经营发展需要的经营模式。也就是说,“创新”是美容院经营与发展的灵魂!　　
　　创新才能赢得肯定　　
　　美容市场的价格,包括产品价格和服务价格,是直接面向消费者的,也是命脉所系。但美容产品和服务的价格仍然是行业腾飞的拦路虎。品质优良的产品是美容院经营与发展的保障!长久以来,产品使用不规范是制约美容院经营与发展的最大瓶颈。无论是重金属含量超标,还是细菌含量过多,都直接影响到消费者的使用效果,也影响到美容院的声誉。同样的服务内容和产品在不同的美容院价格相差可达数倍至数十倍。这种不透明的价格体系和流通操作,通常给市场造成一种不信任感,从而逐渐失去一大批消费者。
　　美容院经营者只有走出传统经营思想的怪圈,改变传统的思想观念,结合自身的实力和实际情况不断寻求变革。强化销售,更要强化服务!在经营上除强化内部的系统化管理外还应懂得寻求外部资源的充分利用与整合。