Question

建行网银盾无法使用

新的，在银行可以用，电脑用另一个盾也能用，但这个新盾无法识别，插上后不显示发现新硬件，也没有盘符。。。我的电脑也没有网银盘符。。。急，在线等
新办的，在银行能用。。。

Answer 1

1、点击电脑左下角的“开始”-“所有程序”-找到建行E路护航-运行里面的“网银盾管理工具”，运行之后右下角就会出现蓝色建行图标
2、第一步之后，如果是提示“请插入网银盾”，那应该是网银盾没被电脑识别。用鼠标右键点击“我的电脑”--“属性”--“硬件”--“设备管理器”--点开“通用串行总线”，里面有黄色的问号或叹号，或者粉红的叉。用鼠标右键点击，选择“启用”或“更新”。
3、第二步发现“通用串行总线”里面是正常的话，说明U盘插口应该也没问题，用鼠标右键点“我的电脑”--选“管理”--里面有个“服务和程序”--“服务”--双击“smart card”--把手动改成自动，再启动，确定之后重启电脑。

Answer 2

建行的U盾，要看是什么时候出的，这个要问银行的人，如果是以前出的，就要按驱动程序，如果是后出的，可以自动按驱动程序。
另外，你可以去建行的网站下载"
中国建设银行E路护航网银安全组件（个人版）
"
你用的操作系统是哪个？是什么版本？

Answer 3

要先安装驱动程序，在建行有下载
记得下载前先看说明书是什么牌子的，握奇，捷德还是大明五洲，下载对应的

Answer 4

应该是你的系统问题。

系统如果是Vista就会多一个操作，

或者你的浏览器也就是IE版本是IE7。

就会出现你所说的不能使用，

解决办法：插入网银盾之前，进入www.ccb.com然后点左边登陆链接，

进入登陆网页你可以看到右边有一个“Vista和IE7中网银盾使用指南 ”详见图：

Answer 5

下驱动 并把建行在IE 工具里设定为可信任的