Question

NOTE3（9002） 相机不好使

最近突然出现这个问题，手机设置都没变。点相机，没反应，过3s提示相机关闭。重启之后又好使了。而且，耗电异常快，突然出现mm-qcamera-daemon这个程序耗电异常的快。麻烦大神帮忙！

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
　　若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

还是不行

追答

此种情况，建议您送修检测一下手机为好