Question

美团网的美团卷购买后没使用过期了,商家也没验证过密码,最后这个钱归谁呢?用户能退么？

Answer 1

如果美团劵未使用过期了，是不能继续使用的。美团后台会自动退款给用户，款项会在1-3个工作日退回到原支付账户。

为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系，让消费者轻松团购，放心消费。

扩展资料：

美团承诺团购无忧

为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。

（一）“7天内未消费，无条件退款”计划

美团网承诺，凡是在美团网申请团购成功的消费者，7天之内如有特殊情况尚未消费美团券，均可以致电美团网客服反应事实情况，经核实符合退款标准的，美团网会在第一时间给消费者退款。

（二）“消费不满意，美团就免单”计划

美团网在推出“7天内未消费，无条件退款”计划的基础上，开创性地新增了“消费不满意，美团就免单”计划，为用户利益方面提供了更加完善的保护。

（三）“过期未消费，一键退款”计划

2011年3月4日，美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包退”计划正式启动，即今后美团网用户如过期未消费将获得退款服务。

Answer 2

您好，美团券过期后，对于支持“过期退”的项目，您可以在“已过期美团券”页一键退款。

目前，美团网的消费保障措施包括“未消费随时退款”、“美团券过期未消费无条件退款”、“消费者不满意美团就免单”。从美团网推出的消费者保障措施来看，用户参与团购没有任何风险，在“冲动购买”、团购券过期、消费不满意的情况下均可退款。

以下是美团关于“过期且未消费”无条件退款的相关说明：

退款项至美团余额：审核通过后，会在1个工作日内把款项退回到您的美团账户。余额可在下次团购时直接冲抵现金，也可随时提现。

原路退回：审核通过后，会在3-10个工作日内把款项退回到您的原支付方，通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户，充值卡或返利金额将退回到美团余额。
退款将扣除一定比例的手续费

为了感谢和回馈新老客户，过期包退暂免手续费，手续费收取办法以及相关政策，以美团事先公布为准。
希望对您有帮助！

Answer 3

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Answer 4