Question

我的三星i9250开机过后过个几分钟就一直自动重启是怎么回事？

开机后过个大概两三分钟就一直反复的自动重启，双清也试过但是不行！！！

Answer 1

您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

好长都没有装软件了，应该不是软件问题，还有就是9250没有外部sd卡啊？

追答

建议您送修检测一下手机为好

追问

要是手机中毒了该怎么办？

追答

网络中无法对实物机器进行检测，建议您恢复出厂或送修检测一下手机

Answer 2

请问你解决没？我今天也出现这个问题