Question

为什么SCH-P709插移动卡不能用

插上移动卡以后不能打电话和接电话，把移动卡插到其它手机就可以用

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可以尝试：

1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）     

2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　

3.使用橡皮清洁SIM卡金属触点（是否是sim卡接触不良）　　

4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

5.检查手机插入的卡槽是否正确

将中国电信卡插入 插槽 ( 1 )将中国移动卡插入  插槽 ( 2 )。

若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask