Question

三星手机没有来电显示

Answer 1

若手机通话记录中无来电记颤塌吵录，建议：
1.查看通话记录显示方式是否为“全部”：电话图标-记录-更多-（设置）-过滤方式（查看方式）-选择“全部通话”（全部记录）。注：不同型号手机查看路径可能略有不同。
2.重新拨打电话，或通过手机外拨电话，检查是否有记录显示。
3.查看手机是否安装第三方电话软件，若有，建议打开该电话软件查看。
4.若衫亮无效，请更新手机系统版本尝试。
5.若仍然不显示来电记录，请您备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到茄侍当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

若手机来电显示未知，可能有以下几个原因：
1.若是个别电话出现此情况：
1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能
2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2.若是所有电话均出现此现象：
1).手机没有开通来电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示。
2).更换其他SIM卡尝试。
3).查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。
4).若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置岩橡陆。
若问题粗顷依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中如腔心检测。

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Answer 3

您好：
若您的手机不显示号码，建议您：
1.去电显示号码功能有可能网络未开通，需联系网络运营商确认开通。
2.有可能是设置了隐藏号码功能，取消方法：点击手机-左下角菜单键仔世-通话设定-其他设置-来电显示-选择脊灶默认设定即可。
3.更换其他SIM卡尝试。
欢樱戚扮迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 4

1、橡吵手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全梁伍侍部）-BadgeProvider点击进入清除数据试下
3、若问题依旧存在（第三方软件引起），
请备份手机数据（电话橘锋薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。

Answer 5

一、根据您提供的信息，如果是个别来电没有显示电话号码的话，不排除是因为主叫方使用了号码隐藏的功能给您拨打的电话，或者是使用某些网络电话给您拨打导枯姿致的。
二、如果是所有的来电都没有显示，建议您联系当地尺败衫人工客服确认，是否开通了来电陵腔显示。

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