宽带连接无法上网
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你的问题提示651错误,错误651是宽带上网错误代码查询障碍的常见,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
可以排查以下几种情况:
1、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。
2、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
3、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。
如果还是解决不了,可以联系当地的网络提供商
可以排查以下几种情况:
1、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。
2、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
3、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。
如果还是解决不了,可以联系当地的网络提供商
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追问
我等几个小时行吗
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你检查一下上述几个问题,等几个小时应该也解决不了,如果实在解决不了的话可以打运营商电话报修
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把路由器和猫的插头全拔了,5分钟后插上,重开电脑试一下。
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我有时候也是这样的,把路由器什么的全关掉,几个小时后自己就好了。'。
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汗,打电话叫客服的人上门看下,最简单了
追答
自己是弄不好了
嘻嘻,没事啦
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