为什么我的联想A288t连不上wifi?

以前都能连得上的,但是不知道为什么wifi正在连接的时候又显示已停用,关了机再试一次,但还是不行... 以前都能连得上的, 但是不知道为什么wifi正在连接的时候又显示已停用,关了机再试一次,但还是不行 展开
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联想移动通信科技有限公司
2015-03-10 · 我们,就是联想
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您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现设备提示WiFi连接不上的现象,则此时您可以参考以下方案:

如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:

A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:

   1、密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;

   2、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;

   3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置---WLAN设置---点击设置键,高级---使用静态IP,请您参考尝试。

   4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;

B、其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:

   1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;

   2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。


更多WiFi上网异常的解决方案,推荐参考图文教程《超详细的WIFI无线上网连接异常解决方案》:http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html

如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

爱卡 RLCLHSD
2013-11-27 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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  尊敬的联想用户您好,您这个问题的话,一般不是手机的问题,是WiFi自身的原因,您试试您连接的WiFi其他设备是否能够正常联网使用。

  如果其他可以就您手机不可以的话,建议您手机上删除这个WiFi后再连接。不行的话,向我们手机售后咨询。
  您好,为您提供联想手机服务网点查询链接:
  http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
  感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!!!
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