Question

我买的note3用了二十天把屏幕摔碎了，外面的玻璃没碎，里面有一道道的裂痕

我买的note3，用了二十天把屏幕摔碎了，外面的玻璃没碎，里面有一道道的裂痕，屏幕也花了无法显示，触摸也不好用了，note3的屏幕是分内屏和外屏 还是整个一体的总成？note3的安心服务包括修理屏幕里面破碎这些吗？如果不包括要花多少钱修理？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。
相关的配件价格您可参考
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
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