Question

淘宝和支付宝账户为什么无法解绑？

Answer 1

因为都是通用账户，无法自助解绑
1、如果您的支付宝账户已经通过认证，且已有卖家记录（包括发布宝贝，宝贝发布在仓库，作为卖家的投诉/举报记录等），则您不能取消绑定。 　
2、如果您的支付宝账户已经通过认证，但无任何卖家记录（包括发布宝贝，宝贝发布在仓库，作为卖家的投诉/举报记录等），请您联系淘宝客服解除绑定。
3、如果您的支付宝帐户没有通过认证，但有正在进行的支付宝交易，则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。
解绑方法：

如果您不想使用这个淘宝账户，建议您重新注册一个新的淘宝账户使用，这个账户就放置不用即可。如果您实在需要解绑的话 您需要联系淘宝客服 将您这个通用账户降级为普通账户，那样您就可以操作解绑支付宝和淘宝的关联了。联系淘宝客服，降级以后，就出现解绑的选项了。

Answer 2

因为都是通用账户，无法自助解绑

1、如果您的支付宝账户已经通过认证，且已有卖家记录（包括发布宝贝，宝贝发布在仓库，作为卖家的投诉/举报记录等），则您不能取消绑定。 　

2、如果您的支付宝账户已经通过认证，但无任何卖家记录（包括发布宝贝，宝贝发布在仓库，作为卖家的投诉/举报记录等），请您联系淘宝客服解除绑定。 

3、如果您的支付宝帐户没有通过认证，但有正在进行的支付宝交易，则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。

解绑方法：

如果您不想使用这个淘宝账户，建议您重新注册一个新的淘宝账户使用，这个账户就放置不用即可。如果您实在需要解绑的话 您需要联系淘宝客服 将您这个通用账户降级为普通账户，那样您就可以操作解绑支付宝和淘宝的关联了。联系淘宝客服，降级以后，就出现解绑的选项了。

Answer 3

　　1、如果您的支付宝账户已经通过认证，且已有卖家记录（包括发布宝贝，宝贝发布在仓库也不可以，作为卖家的投诉/举报记录等），则您不能取消绑定。 　　2、如果您的支付宝账户已经通过认证，但无任何卖家记录（包括发布宝贝，宝贝发布在仓库也不可以，作为卖家的投诉/举报记录等），请您联系淘宝客服解除绑定。 　　3、如果您的支付宝帐户没有通过认证，但有正在进行的支付宝交易，则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。 　　4、如果您的支付宝账户没有通过认证

Answer 4

一般都是通用账户，无法自助解绑

解决办法：您的账户是可以在阿里巴巴旗下各网站进行登录的通用账户，这类账户目前是无法操作和淘宝解绑的，如果您不想使用这个淘宝账户，建议您重新注册一个新的淘宝账户使用，这个账户就放置不用即可。如果您实在需要解绑的话 您需要联系淘宝客服 将您这个通用账户降级为普通账户，那样您就可以操作解绑支付宝和淘宝的关联了。联系淘宝客服，降级以后，就出现解绑的选项了。