Question

三星s4接电话刚开始好几秒对方听不到我的声音

滑动接电话之后，手机界面一直处在接电话还是拒绝通话的界面，要过十几秒才会反映过来。但是对方说我早就接起电话了但是一直没有声音。

Answer 1

您好：
根据您的描述建议您：
1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2.重新开关机后尝试是否有改善
3.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask