Question

联想A820不能用流量上网

1月24号买的机子，昨天突然就不能上网了，wifi可以，但是用数据连接就什么也加载不了。是怎么回事？要修吗？

Answer 1

您好含行好，感谢您选择联想产品。
移动数据不能上网的情况，您可以这样参谈铅考排查解决：
1、数据开关是否有打开？
2、核实下手机是否有欠费呢？
3、可能是当地网络信号差导致的，可以试试其它手机可以正常上网吗？
4、可能是网络接入点出现异常，用海卓一键设置下接入点。http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
5、核实是否有流量监控的设置，像内置的乐安全、360手机卫士等等
6、如果之前使用正常，你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话，那有可能是系统导致了，需要重新刷机就可以解决。
问题依旧的话，建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢带皮您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

你好向钱源姿裤看0VV很高兴为你解答：

这种情况建议你去修雹简一下，要是国行机，全国联保，修理又不用花册烂费。

追问

我也想，不过着机子我瞒着爸妈买的，修的话太麻烦