Question

联想A820 手机 自动开启数据连接下载软件

原来没有 ，就是这几天 一觉起来 手机界面上全TM软件··

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况，可能是手机中存在恶意应用导致，这里首先建议您通过乐商店http://app.lenovo.com 更新使用新版乐安全，通过其隐私保护——应用权限管理功能，来限制特定应用自动开启网络；同时建议您使用病毒查杀功能进行扫描，使用流量监控来限制应用的网络访问；

如果情况得不到改善，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

同时这里也建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！