Question

我小米2s手机。突然触屏失灵了？它在屏幕乱点。

没有充电的情况下？怎么回事

Answer 1

嗨！

请你根据下面两点尝试一下：

1.请你先备份数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份。），然后再，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。

2，如果还是不行，建议你使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包，下面的刷机教程您可以参考一下：

A.你先在小米官网下载个适合你机型的您需要的MIUI 线刷包。这是链接：http://www.miui.com/thread-790375-1-1.html

B.在下载的这段时间，请你备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，。电脑装好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：米1/1S系列的http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html。

米2系列的http://www.miui.com/a-104.html。

C.一切准备就绪之后，请你按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

D.如果您对刷机不熟悉，请你参考下米粉制作的刷机视频教程：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html

Answer 2

检查原因以及如何解决：
1.查看手机是否有贴膜，取下手机膜或手机保护套尝试。
2.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
3.如果没有恢复正常，可以备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。

Answer 3

屏幕上滴到水了吧

追问

没有。

追答

电池卸掉重启试下！

追问

这个失灵不是一直持续。就是突然一段时间，它自己乱点。过一会儿就好了

Answer 4

我也想问，你的好了吗