三星平板T320刚开机,不能解锁就死机,然后就自动关机了。

三星平板T320刚开机,不能解锁,怎么划屏幕都没反映,然后就自动关机了。(5秒内)... 三星平板T320刚开机,不能解锁,怎么划屏幕都没反映,然后就自动关机了。(5秒内
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迷迭789
2014-09-07 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
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技术工程师

向TA提问 私信TA
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您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

避雷柜
高粉答主

2015-10-20 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
帮助的人:3.7亿
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  三星平板T320刚开机,不能解锁就死机,然后就自动关机的处理方法:
  1、先把平板彻底关机。
  2、平板彻底关机之后,同时按住平板的【音量增加键 】+ 【Home键】 + 【电源键】,不要松,过一会儿进入recovery模式。
  注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键或home键表示确定。
  3、选择【wipe data/factory reset】,然后按开机键确认,再选择【yes - delete all data】即可。
  4、选择【wipe cache partition】,然后按开机键确认,再选择【yes - wipe cache】即可。
  5、然后重新重新再选择【reboot system now】,按开机键确认后启动平板就可以了。
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1fzc
2014-08-23 · TA获得超过897个赞
知道小有建树答主
回答量:1154
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帮助的人:634万
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去售后吧,要么是系统问题,要么是电池问题
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孤星_泪痕ss
2014-08-23
知道答主
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帮助的人:12.3万
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要不没电了,要不卡了!
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