Question

华硕笔记本黑屏，开不了机。

按开机键电源灯亮，屏幕不显示logo，然后小键盘灯和锁定大写灯亮，求救求救！

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机，但是电源指示灯有亮，代表主板有过电，可能因为部分装置造成无法开机，可通过以下步骤进行排查：

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请将加装的硬件取下，恢复为出厂预设状态

若按照以上步骤笔记本仍无法开机，可将机器送往当地的售后服务中心进一步检测硬件，服务中心地址查询网址为：网页链接

Answer 2

真黑屏多是显卡芯片问题，如果是NVIDA显卡门的芯片包括集成显卡的要想彻底解决就要换全新改良版的显卡芯片,否则肯定复发，如果不是显卡门的芯片比如ATI的只需要加焊就可以了。

Answer 3

1、一般能导致黑屏的最常见最关键的几个硬件有电源、液晶显示器、内存条、硬盘、主板等。这需要我们来一一排除。由于笔记本比较精密，拆卸比较复杂，一般自己动手都是比较困难的，但是我们可以先自己查出原因再拿去维修就可以省下不少钱或者觉得比较简单点的自己动手维修。
2、首先，来检查电源，看看笔记本电池是否有电，电源插头是否插好，这只需要看电源指示灯有没有亮，如果没有外接电源，先用外接电源插好。之前小编有一朋友笔记本黑屏慌慌张张跑来拿给我看，小编问他：笔记本有没有摔过，小孩有没有坐过，乱搞过(碰到过被小孩坐坏的笔记本液晶屏幕)，朋友答曰：什么都没有。后来小编直接插上外置电源一切正常!由于笔记本电池没电导致黑屏。所以，第一检测电源是否有问题，笔记本电源本身有问题就算插上外置电源也会黑屏现象，所以我们要先把电源拆下来，然后再插电源，如果外置电源一插上开机都正常就说明笔记本内置电源坏了，自己买一个新的安装好就OK了!
3、如果电源指示灯一直亮着外置电源也插的好好的，就说明电源没问题。这时候仔细查一查笔记本散热风扇口是否有风，硬盘指示灯是否亮着。如果散热风扇，硬盘都没问题，就重启电脑开机，耳朵仔细放到笔记本上听听是否有“滴”的一声，还是一直“滴滴”声，如果一直有滴滴报警声那可能笔记本内存条松了，打开机子自己重新插好。一般来说，内存条是很不容易坏的，笔记本内存条松动的几率也不大。

4、上面几步都排除了，就要检测显卡或者液晶显示器的问题了。首先我们需要准备一台外置显示器，是台式的最好。用外置显示器连接到笔记本外置显示接口，这根线就是平时台式机显示器连接主机显卡接口的那根线。如果外置显示器连接笔记本后，启动笔记本电脑，如果外置显示器显示一切正常则说明笔记本主板、CPU、硬盘、显卡、内存条都没问题。那就是笔记本液晶屏幕的问题了。笔记本液晶屏幕坏了有以下几种原因：一是液晶LED屏幕问题，二是液晶屏幕连接主板上的显卡接口或者线路出问题了。如果这样的问题出现了，建议大家不用自己弄了，直接找售后或者维修站点检测，如果可以修好尽量修，不能修就换一个新的显示器屏幕。如果外置显示器不能显示出东西，则说明主板或者显卡坏了。一般来说硬盘坏的几率要小得多，基本可以说是显卡坏了，显卡烧坏或者显卡连接主板的线路坏了，因为现在笔记本显卡都是焊接在主板上面的，显卡坏了就意味着换主板了。不过如果只是焊接的地方接触不良可以重新焊接就行了。
5、可能由于笔记本温度过高，又经常玩游戏而笔记本散热性能又不好，会出现显卡温度过高直接性黑屏、花屏。这个时候赶紧关机，拿去检测看看显卡是否已经烧坏了，如果显卡没有被烧坏则只需要把笔记本“洗洗澡”也就是全面去灰尘，重新清理排风系统，涂硅胶，换电风扇。
6、总之，遇到了笔记本黑屏一定不要慌张，我们要先一一排查到底是哪里出问题了。知道哪部分出问题就对症下药找到解决方案再一一实施!不要一遇到这样的问题就自己动手拆机，此乃得不尝失，不能因为一点小问题从而引起更大问题!

Answer 4

症状：
1、华硕笔记本开机黑屏电源灯亮。
2、华硕笔记本开机电源灯亮黑屏，可以看到鼠标指针
3、华硕笔记本开机直接没有反应
解决方法：

1、电池静电导致。查看笔记本的电池是否可以拆下。拆下电池，单独用电源适配器进行连接。再次开机尝试。因为电池静电会导致主板出现问题开不了机。建议把电池放置一段时间让他把静电放完，再次连接笔记本。
2、排线问题。如果拆下电池，单独用电源适配器连接还是不行。那可能是显示器排线的问题。如果是这样建议外接显示器尝试。如果外接显示器可以正常使用，可能是排线问题。
3、主板问题。如果外接显示器没有显示，那可能是笔记本硬件方面的原因，可能是主板问题。
4、如果是主板或者排线的问题，建议把笔记本电脑拿到当地的售后服务中心让工程师帮忙检查维修。

Answer 5

尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：
1、开机之后按 Fn+F7、及Fn+F8切换试试看。
2、如果笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。
3、请您拔掉电源适配器，并取下电池；笔记本放置10分钟以后，再接上电源适配器开机，看是否能正常开机显示。
如您通过以上方式仍无法开机显示，请您携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

希望能解决您的问题。