手机显示短信内存已满,收不到短信,可是我删了所有短信了,还是不行,怎么回事呢

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2014-09-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您操作以下步骤释放手机内存空间:
1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择外置SD卡文件夹(external_sd/extsdcard/sd memorycard)-移动至此处即可。
2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3.卸载一些不常用的第三方软件尝试
4.备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依然提示内存不足,请携带购机三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


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