Question

迅雷下载视频音画不同步，好像是损坏？

这是115网盘圈子里的人给的链接，他用迅雷下完了以后就可以115秒传，我也用这个链接，但不能秒传，是不是损坏?我这个云播一切正常，下载下来就不行，是不是损坏，需重新下?

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

　　亲，请按照以下方法操作：
　　1、把该影片放到别的播放器观看，如别的播放器一样的问题，则可能是影片自身问题，可以测试其他的影片。
　　2、如别的播放器没问题，只有迅雷看看播放器存在问题，则卸载重新安装尝试。
　　3、如没启动硬件加速请启动，如果启动了请取消尝试（如果你的机器不支持硬件加速，使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况）
　　4、可能是设置的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式，请每一种都分别尝试下。
　　5、如上操作都无效，建议更新下显卡驱动尝试。（可以用360、驱动精灵等驱动助手更新）
　　6、仍然不行则需要看现场再做判断、解决了，请联系客服下单处理了。

　　感谢您对迅雷的支持。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

视频多大，用的什么软件观看？